淘宝客服广州市尚都比拉服装有限公司
职位信息
淘宝客服招聘职位要求
  • 发布日期:2020/2/12
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:3000以上
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区沙头街西丽工业区丽骏路6号
  • 福利待遇:社保五险公积金包吃包住加班补助岗前培训带薪年假绩效奖金年终奖员工旅游
  • 面试需知:
职位描述
一、岗位职责:

1、通过即时通讯工具,及时与各平台的客服沟通并解决售前、售中、售后问题(新品牌天猫店和集市店、京东、唯品会、微信、天猫分销);

2、根据ERP中录单信息,及时处理订单的退换货(新品牌天猫店和集市店、京东、天猫分销);

3、接听电话,电话回复客户的问题并跟进处理;

4、京东货到付款订单电话核对;

5、淘宝店中差评修改跟进。

二、任职资格:

1、打字速度45字/分以上;

2、逻辑思维清晰,语言表达能力强;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

5、早晚班。
联系方式
  • 联系人:陈小姐
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
  • 通讯地址:广州市番禺区洛浦街碧桂大道3号恒达科技大厦6楼
  • 地理信息:
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